Mystery Box | Anniversaire
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Rendez un anniversaire encore plus mémorable avec notre Mystery Box Anniversaire ! Ce coffret unique et festif est conçu pour surprendre et faire plaisir aux petits comme aux grands, avec un contenu mystère soigneusement sélectionné pour cette occasion spéciale.
À l'intérieur, vous trouverez :
- Une peluche surprise sur le thème de l'anniversaire
- Un accessoire festif ou un cadeau d'anniversaire complémentaire
- Un certificat d'adoption pour la peluche, rendant le moment encore plus personnel
Qualité de la peluche :
- Matériaux doux et hypoallergéniques
- Finitions soignées pour garantir durabilité et confort
- Lavable en machine pour un entretien facile
- Design joyeux et festif parfait pour les célébrations
Personnalisation unique : Ajoutez un commentaire lors de votre commande pour indiquer les goûts et préférences de la personne fêtée, et nous adapterons la box en fonction de ses envies.
Disponible à l'achat ponctuel, la Mystery Box Anniversaire est le cadeau parfait pour surprendre et apporter de la joie lors de cette journée spéciale.
FAQ
Voici les questions que les utilisateurs nous ont le plus posé. Si vous ne trouvez pas réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter !
Combien de temps prendra la livraison ?
Votre commande sera traitée dans les 8 à 10 jours ouvrés suivant sa réception, afin de répondre au mieux à vos attentes et en tenant compte de la disponibilité des articles. Nous expédions ensuite votre colis via le service Mondial Relay (2-4 jours ouvrés).
Le site est-il sécurisé ?
Bien sûr, la sécurité de vos données est notre priorité absolue. Notre site utilise un cryptage de pointe pour garantir que vos informations restent privées et protégées. De plus, pour les paiements, nous collaborons avec Stripe, des leaders reconnus dans le domaine des transactions en ligne, afin de vous offrir une expérience d'achat sécurisée et fiable. Vous pouvez donc naviguer et acheter en toute tranquillité, sachant que vos données sont en sécurité.
Comment puis-je annuler ma commande ?
Vous avez la possibilité d'annuler votre commande tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Pour ce faire, nous vous conseillons d'agir rapidement. Vous pouvez nous joindre soit par email à contact@monamiepeluche.com , soit en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous traiterons votre demande d'annulation dans les plus brefs délais.
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Pour retourner votre commande, veuillez d'abord nous contacter à l'adresse email : contact@monamiepeluche.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous guider à travers la procédure de retour et de vous fournir toutes les informations nécessaires.
Il est important de noter que les frais d'expédition du retour seront à votre charge. Nous vous conseillons de choisir un mode d'envoi suivi pour garantir la sécurité et la traçabilité de votre colis. Une fois que nous aurons reçu et vérifié le retour de votre commande, nous procéderons aux démarches nécessaires pour votre demande.
Nous sommes là pour vous assister à chaque étape et nous assurer que votre expérience de retour soit aussi simple et satisfaisante que possible.
Quelle est la politique de retour de la boutique ?
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Pour faciliter ce processus, veuillez contacter notre service client afin de recevoir toutes les instructions nécessaires au retour de votre commande. Nous vous fournirons les détails spécifiques pour un retour sans encombre et nous vous assisterons à chaque étape.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à rendre votre expérience de retour aussi simple et efficace que possible.