Mystery Box | Cosy
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Offrez ou offrez-vous un moment de relaxation avec notre Box Mystère Cosy, parfaite pour créer une ambiance chaleureuse et apaisante. Ce coffret est idéal pour ceux qui aiment se cocooner et se détendre.
À l'intérieur, vous trouverez :
- Une peluche douce et réconfortante
- Une bougie parfumée ou relaxante pour une atmosphère apaisante
- Un certificat d'adoption pour rendre ce cadeau encore plus personnel
Qualité de la peluche :
- Matériaux doux et hypoallergéniques
- Finitions soignées pour une durabilité maximale
- Lavable en machine pour un entretien facile
- Design chaleureux et apaisant
Personnalisation unique : Laissez un commentaire lors de votre commande pour indiquer vos préférences, et recevez une peluche qui correspond à vos goûts ou à ceux de la personne à qui vous l'offrez.
Disponible en achat unique ou en abonnement pour prolonger le plaisir de la détente. La Box Mystère Cosy est l'attention parfaite pour transformer n'importe quel moment en un cocon de douceur et de bien-être.
FAQ
Voici les questions que les utilisateurs nous ont le plus posé. Si vous ne trouvez pas réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter !
Combien de temps prendra la livraison ?
Votre commande sera traitée dans les 8 à 10 jours ouvrés suivant sa réception, afin de répondre au mieux à vos attentes et en tenant compte de la disponibilité des articles. Nous expédions ensuite votre colis via le service Mondial Relay (2-4 jours ouvrés).
Le site est-il sécurisé ?
Bien sûr, la sécurité de vos données est notre priorité absolue. Notre site utilise un cryptage de pointe pour garantir que vos informations restent privées et protégées. De plus, pour les paiements, nous collaborons avec Stripe, des leaders reconnus dans le domaine des transactions en ligne, afin de vous offrir une expérience d'achat sécurisée et fiable. Vous pouvez donc naviguer et acheter en toute tranquillité, sachant que vos données sont en sécurité.
Comment puis-je annuler ma commande ?
Vous avez la possibilité d'annuler votre commande tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Pour ce faire, nous vous conseillons d'agir rapidement. Vous pouvez nous joindre soit par email à contact@monamiepeluche.com , soit en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous traiterons votre demande d'annulation dans les plus brefs délais.
Comment retourner votre commande ?
Pour retourner votre commande, veuillez d'abord nous contacter à l'adresse email : contact@monamiepeluche.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous guider à travers la procédure de retour et de vous fournir toutes les informations nécessaires.
Il est important de noter que les frais d'expédition du retour seront à votre charge. Nous vous conseillons de choisir un mode d'envoi suivi pour garantir la sécurité et la traçabilité de votre colis. Une fois que nous aurons reçu et vérifié le retour de votre commande, nous procéderons aux démarches nécessaires pour votre demande.
Nous sommes là pour vous assister à chaque étape et nous assurer que votre expérience de retour soit aussi simple et satisfaisante que possible.
Quelle est la politique de retour de la boutique ?
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Pour faciliter ce processus, veuillez contacter notre service client afin de recevoir toutes les instructions nécessaires au retour de votre commande. Nous vous fournirons les détails spécifiques pour un retour sans encombre et nous vous assisterons à chaque étape.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à rendre votre expérience de retour aussi simple et efficace que possible.